嘿,各位小伙伴儿们,最近有没有遇到过这种情况呢?接到平安催收的电话,说饿了么的外卖小哥要上门催收欠款了。心里那个紧张啊,生怕自己不在家,错过了外卖小哥的催收。别急别急,今天就来给大家详细说说,怎么确认饿了么上门时人在家,保证咱们的权益不受损失。
首先,咱们得了解一下,平安催收和饿了么的关系。其实啊,平安催收是饿了么的合作机构,专门负责处理饿了么平台的欠款问题。所以,当咱们欠了饿了么的钱,他们就会找平安催收来帮忙。
那么,怎么确认饿了么上门时人在家呢?这里有几个小技巧,大家记好了哦:
1. 主动联系饿了么客服
首先,咱们可以主动联系饿了么的客服,告诉他们自己可能不在家,希望他们能提前通知一下。客服小姐姐会帮你记录下来,并在外卖小哥上门前通知你。
2. 设置手机提醒
现在很多手机都有提醒功能,咱们可以在手机上设置一个提醒,比如“饿了么催收提醒”,这样当外卖小哥上门时,手机就会提醒我们。
3. 关注外卖小哥的动态
饿了么的外卖小哥在送餐前,会通过手机APP发送一个动态,告诉咱们他们即将到达。咱们可以关注这个动态,提前做好准备。
4. 安装监控设备
如果条件允许,咱们可以在家门口安装一个监控设备,这样即使不在家,也能通过手机APP查看门口的情况,确保外卖小哥的安全。
5. 与邻居沟通
如果咱们担心外卖小哥找不到家,可以提前和邻居沟通一下,让他们帮忙通知一下。这样,即使咱们不在家,邻居也能帮忙处理。
当然啦,除了以上这些方法,还有一些注意事项,大家也要牢记哦:
1. 保管好个人信息
在处理催收问题时,一定要保管好个人信息,不要随意透露给陌生人。
2. 不要暴力抗拒催收
遇到催收人员时,要保持冷静,不要暴力抗拒,以免造成不必要的麻烦。
3. 了解自己的权益
在处理催收问题时,要了解自己的权益,知道哪些行为是合法的,哪些是违法的。
4. 及时还款
最关键的一点,就是要及时还款,避免欠款问题越来越严重。
总之,小伙伴们,遇到饿了么催收时,一定要保持冷静,采取正确的应对方法。希望以上这些方法能帮到你们,避免不必要的麻烦。最后,提醒大家,一定要按时还款,以免影响自己的信用记录哦。