万达普惠欠了一千多一直没还,银行卡的钱给自动扣了
引言：随着现代社会金融消费的普及，金融纠纷问题也愈发突出。近期，有消费者投诉称，其银行卡被万达普惠未经授权自动划扣了上千元欠款，且问题迟迟未能解决。本文将针对这一案例，从多个法律和角度进行剖析，并引用相关法规，为消费者提供维权参考。
一、事件背景 万达普惠作为一家金融科技公司，主营业务包括消费分期和现金贷款。一名消费者反映，自己在万达普惠平台借款后，发现银行卡被自动扣除一笔金额高达一千多元的款项。该消费者强调，自己从未授权万达普惠进行此类扣款，并对欠款金额表示质疑。
二、消费者权益保护相关法规 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定，经营者不得强制交易。万达普惠在未获消费者明确授权的情况下自动扣款，涉嫌侵犯消费者合法权益。
三、合同履行相关规定 依据《中华人民共和国合同法》第一百零七条，当事人一方不履行合同义务或履行不符合约定，应承担违约责任。消费者与万达普惠存在借款合同关系，而万达普惠的自动扣款行为未履行合同约定，构成违约。
四、支付结算管理要求 《支付结算管理办法》第二十二条规定，支付机构不得强制交易或擅自划扣客户资金。万达普惠在未获消费者同意的情况下自动扣划银行卡资金，违反了相关规定。
五、个人信息保护法规 《中华人民共和国个人信息保护法》第二十四条规定，个人信息处理者应遵循合法、正当、必要的原则处理信息，不得过度处理。万达普惠在未获授权情况下处理消费者信息，涉嫌侵犯个人隐私。
六、消费者维权途径 消费者在遭遇类似问题时，可采取以下措施维权：
- 向万达普惠客服反映情况；
- 向当地消费者协会投诉；
- 向相关监管部门举报；
- 通过法律诉讼维护权益。
七、法律援助信息 经济困难的消费者可申请法律援助。《中华人民共和国法律援助条例》第二十二条规定，法律援助机构应为符合条件的消费者提供法律支持。
八、结语 万达普惠未经授权自动扣划消费者银行卡的行为，涉嫌侵犯消费者权益。消费者应积极运用法律武器维护自身权益，通过正规渠道解决问题。同时，金融科技公司需加强行业自律，尊重消费者权利，防止类似事件再次发生。
