建行分期通逾期协商政策

随着消费信贷市场的日益成熟，分期付款逐渐成为满足消费者资金需求的主流方式。然而，部分消费者可能因各种原因面临逾期还款的困境。为保障消费者权益并维护金融市场秩序，中国建设银行（简称建行）推出了分期通逾期协商机制，旨在协助消费者处理逾期问题，确保金融环境的稳定。

一、适用对象

1. 所有建行分期通用户在逾期情况下均可申请协商。
2. 逾期时长须在6个月以内。
3. 逾期金额需控制在10万元以下。

二、协商渠道

1. 消费者可通过建行手机银行、网上银行或电话银行等线上渠道发起协商。
2. 也可选择前往建行营业网点与客户经理进行面对面沟通。

三、协商事项

1. 调整逾期还款期限。
2. 减免逾期产生的利息费用。
3. 免除逾期滞纳金。

四、处理流程

1. 消费者提交逾期协商申请。
2. 建行对申请进行审核评估。
3. 双方就还款方案达成共识。
4. 建行与消费者签署正式的逾期还款协议。

五、法律基础

1. 《中华人民共和国合同法》第一百零七条明确规定："当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。"
2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定："经营者不得利用格式条款免除其损害消费者合法权益的责任。"

六、重要提示

1. 申请协商时需如实提供个人资料及逾期详情。
2. 建行将根据逾期具体情况制定合理的还款方案。
3. 消费者须按协议约定履行还款义务，防止再次逾期。

七、政策亮点

1. 有效解决逾期问题，保护个人信用记录。
2. 维护消费者合法权益，降低金融风险。
3. 促进消费信贷市场的良性发展。

八、结语 建行分期通逾期协商政策致力于帮助消费者妥善处理逾期状况，维护金融市场稳定。当消费者遇到还款困难时，应主动与建行沟通协商，寻求合理解决方案。同时，消费者应树立健康的消费理念，科学规划财务，避免产生逾期行为。