农业银行不肯协商怎么办

在日常生活中，我们时常会与银行产生矛盾，特别是作为国内大型国有商业银行的农业银行，其业务覆盖面广，客户数量庞大。当与农业银行出现争议且银行拒绝协商时，我们该如何处理呢？以下将详细介绍应对此类问题的策略。

首先，必须熟悉相关法律条文。处理与农业银行的纠纷，应从了解法律法规入手。《中华人民共和国合同法》第107条明确指出：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”同时，《中华人民共和国消费者权益保护法》第34条也规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式解决。”

其次，证据收集至关重要。在与农业银行发生争议时，应积极搜集各类证据材料，包括但不限于合同文本、协议书、银行交易记录、短信往来、录音录像等。这些材料是证明自身合法权益的有力武器，为后续维权工作奠定坚实基础。

再次，尝试银行内部协商。在取得相关证据后，可以与农业银行进行内部协商。依据《中华人民共和国银行业监督管理法》第45条，银行业机构必须建立内部调解机制，及时处理客户投诉。可以向银行正式提出调解请求，寻求内部解决方案。

如果银行内部协商未能达成一致，可以向消费者协会反映情况。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第34条，消费者与经营者产生权益争议时，可以向消费者协会寻求帮助。消费者协会将协助双方进行协商，寻求纠纷解决方案。

在消费者协会调解无果的情况下，可以考虑申请仲裁。依据《中华人民共和国仲裁法》第2条，仲裁是解决平等主体间经济纠纷的有效途径。仲裁机构将依法对争议进行审理，并作出具有法律效力的裁决。

若仲裁结果仍无法满足需求，可以向人民法院提起诉讼。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第3条，法院将依法保护当事人的合法权益。在诉讼过程中，有权要求法院作出公正判决。

此外，经济条件有限的情况下，可以关注法律援助。依据《中华人民共和国法律援助条例》第2条，法律援助是国家为经济困难公民提供法律帮助的制度。可以向法律援助机构申请支持。

总之，当农业银行拒绝协商解决争议时，我们可以通过熟悉法律法规、收集证据、银行内部协商、消费者协会投诉、申请仲裁、提起诉讼、法律援助等多种方式维护自身权益。在维权过程中，应保持冷静理性，依法行事，相信最终能够获得公正处理。